A XP encerrou hoje as atividades da XDEX, sua plataforma de transação de criptoativos. O aviso está na página “Institucional” do site da XDEX, que alega que “a projeção do mercado, competição e os poucos avanços regulatórios diminuíram as oportunidades encontradas no início do projeto.”
O projeto durou 17 meses e era uma parceria da XP com o fundo de private equity General Atlantic.
Segundo a empresa, os clientes receberam a comunicação completa do cronograma de encerramento. Eles devem encerrar suas posições em criptomoedas e sacar o saldo em reais em 30 dias a partir de hoje. Ao pedir a retirada, os recursos vão para a conta bancária cadastrada na XDEX em até 1 dia útil.
Se o cliente não fizer a venda de ativos em 30 dias, a XDEX vai fazer a operação e enviar o dinheiro para a conta cadastrada em até 3 dias úteis.
A empresa diz que pode ser contatada para dúvidas de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h, pelo site, aplicativo e telefone.
