Depois de cinco anos do anúncio de sua chegada ao Brasil, a Crypto.com decidiu encerrar as contas de saldo em reais no aplicativo da empresa, informou ontem (15) a empresa a seus clientes. A medida entra em vigor em 25 de outubro de 2026. A empresa justificou que a mudança se deve à busca por maior eficiência do negócio e adaptação ao mercado. Assim, retira o serviço cinco dias antes da entrada em vigor da nova regulação para o setor.
A Crypto.com, que foi a primeira exchange do Brasil a ter uma licença do Banco Central (BC) para operar como Instituição de Pagamentos (IP), o que aconteceu em dezembro de 2022, não disse que sairá do país, mas cancelará outras serviços.
Assim, afirma que os clientes poderão depositar, sacar e negociar cerca de 400 criptomoedas usando o cartão Visa pré-pago da empresa. O cartão também chegou ao mercado em 2021.
Na ocasião, Kris Marszalek, CEO da Crypto.com, afirmou que “o Brasil e todo o mercado da América Latina são regiões importantes na busca de nossa visão de criptomoeda em todas as carteiras”. A empresa afirma ter 150 milhões usuários no mundo, mas não diz quantos no Brasil. Há cinco anos, afirmava ter 70 milhões.
Além da mudança das operações em reais, a Crypto.com informou que os clientes precisam ordens financiadas pela conta em reais. Ordens limitadas, compras recorrentes (Recurring Buy) e ordens de Preço Médio Ponderado pelo Tempo (TWAP na sigla em inglês) ligadas ao Cash Account, também serão canceladas em 25 de outubro.
Se o usuário deixar recursos em reais depois de 25 de outubro, converterá o saldo para USDC e enviará o valor para a carteira do cliente.
